JO FLERE VALG VI STÅR OVENFOR, JO TREGERE GÅR UTVELGELSEN.
I de fleste produktkategoriene vil kundene kun ha mellom 2 og 4 merker som de kan fremkalle fra hukommelsen uten hjelp. Dette fenomenet gjelder de fleste aspekter ved livet og skyldes at mennesker kun anvender begrenset kognitiv kapasitet på hver oppgave. Akkurat nok til å utføre oppgaven.
Kategorisering er en mekanisme som effektiviserer forbrukerens informasjonsprosess gjennom begrensning. Forbrukeren vil søke å redusere antall valgmuligheter til et oversiktelig antall. Helst noen få, gjerne mellom 2 og 4.
Vi konkluderer:
DU MÅ ALDRI DATE FLERE ENN 4 SUKKERFOLK PÅ EN HELG
flere enn 4 og det blir bare krøll