Hva er feil?

Noen som kan hjelpe. ?
Jeg prøver å kontakte andre på chatten, men oppnår aldri kontakt?
Er det også sånn at når en allerede har åpnet et brev i postkassen så går det ikke ann å åpne det igjen , bortsett fra på senderens egen side?
Håper noen kan hjelpe

enten så har de logget seg ut.... eller vil rett og slett ikke chatte med deg....

Eller har en nettleser som blokkerer pop-ups?
Jeg vet ikke hvordan den chat saken funker...